Сауны с водопадом в Кургане

В общем, позвонила туда, были там не раз, захотели отметить день рождения там, в уличном зале, почему то вместо 1200 сказали 1300, и тут написано вместимость до 8 человек, нам сказали до 10 и каждый следующий 100 рублей, странно как-то

Прекрасная сауна

Сауна очень испортилась! Никому не рекомендую, вытяжки не работают совсем, очень маленький напор в душевых, ополоснуться, а уж тем более помыть голову невозможно!

Добрый день. Сауна находится недалеко от дома, что большой плюс. Ходим всей семьёй. Всем нравится. Особенно большой зал. Бассейн отличный, парилка (не правда что холодная, очень даже хорошо нагревается). Есть массажное кресло, есть зона где можно пожарить шашлык. Персонал очень отзывчивый, если какая то просьба, то тут же ее выполняют. Спасибо вам за прекрасный отдых.

03.11.2021 заказала номер Luxe по телефону,у администрации уточнила момент про подогрев бассейна,т .к. ехали с детьми. Был получен ответ, что бассейн подогревается,температура 28-30 градусов. Внесли предоплату за два часа по 1600 за час,переводом на карту. По приезду оплатили ещё два часа наличными, не получили никаких документов об оплате. Нас проводили в номер. Пока переодевали детей и сами ,время прошло мин 30. Мой ребёнок побежал в бассейн и пожаловалась ,что он холодный. Через "домофон"( кнопка вызова персонала) сообщила ,что бассейн холодный, получила ответ, что такого быть не может ,сотрудники ходят и проверяют температуру и все было нормально. Дети грелись в парной, в зале тоже прохладно было. Через час пребывания,я пригласила администратора,чтобы потрогали воду . Невозможно было купаться. Пришёл администратор, потрогал подтвердил, что вода холодная, сейчас вызовет техника. Через 10 мин нам сообщили, что техник не придёт и все нормально,просто перед нами была семья с детьми и выплескали половину воды из бассейна и они доливали холодную и она нагревается до суток.Мы попросили вернуть деньги, начали собираться. Пока опять переодевали детей,начался третий час. Подошли к администрации, они вернули деньги только за час. Попросили предоставить платёжные документы, прайс -администратор Алена начала хамить. Выдала нам чек ,который опять же отличался стоимостью часа от проговариемой. На вопросы отвечала обращаться к руководству. Вечер был испорчен . 04.11.2021 я связалась с руководством Бураковой Любовью Александровной, хотела выяснить причины почему её подчинённые хамят, обманывают. Она начала хамить, кричать в трубку, назвала нас падшими женщинами. На вопросы отвечать не могла. Постоянно перебивала, путалась в своих словах. Первый раз столкнулись с таким ужасным обслуживанием.

Постоянно отдыхали в вашем заведении, отмечали дни рождения и просто гуляли. Были во всех залах кроме скандинавского. Все отлично. Обстановка супер. Обслуживание на высшем уровне. Желею вам процветания и много гостей. Обязательно приедем к вам вновь.

самое УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЯ.

Все просто суппер!!!!

Комфорт отсутствует полностью, настроение испортилось, отдых не удался. Сауну категорически не рекомендуем. Владельцы кладут деньги к себе в карман, не обращая внимание на замечания и пожелания посетителей.

Рядом живем и решили с женой сходить в сауну но так понравилось что теперь раз в неделю будем обязательно туда ходить. Чисто уютно . Хорошая парилка и не холодный бассейн.Вежливый персонал. Короче просто классно!!!!

16 ноября были в сауне Турецкая холодно , парная не работала , камни холодные За пять часов так и не нагрелась . Администрация так не чего не могла сделать .

Были в Японском зале с детьми и внуками. Очень понравилось ! Сауна прекрасная! Огромная чел. 15 могут легко разместиться и температура комфортная. Брал с собой веники- не пригодились и без них прекрасно. Бассейн удобный вода теплая внуки все 5 час не вылезали. Стол нормальный со всех сторон можно подойти и освещение хорошее. Небольшой минус-не работала кедровая бочка а в целом эмоции положительные. Кстати удобная стоянка для машин. Будем приезжать еще. Всем рекомендую.

Очень понравилась сауна, обязательно вернемся сюда еще. Вежливый персонал, жаркие парные и очень крутой бассейн.

Самое ужасное место, никакого контроля, оберут под чистую, администраторы как цыгане ненасытные, просто ужас! Не ходите туда.

Ужасное место, администраторы то ли проститутки, услуги предлагают, на деньги разводят, как попрошайки на рынке, а если выпил, то вообще разведут, без денег и карточек домой вернешься, в саунах темень, специально, видимо, чтобы грязь не видно было, хуже в городе ничего не видел! просто ужас!